E-commerce стратегии Lamoda: как балансировать локальные и международные бренды в условиях санкций
Российский e-commerce рынок кардинально изменился после введения санкций. Опыт Lamoda демонстрирует эффективные стратегии адаптации. Компания сохранила позиции и продолжила развитие, выстроив сбалансированное портфолио брендов.
Новая модель развития маркетплейсов
Управляющий коммерческий директор по закупкам и ассортиментной стратегии Lamoda Виктория Абдрашитова рассказала о достигнутом балансе:
| Тип брендов | Доля в выручке | Преимущества |
|---|---|---|
| Локальные бренды | 40% | Стабильность поставок, низкие логистические риски |
| Международные партнеры | 60% | Широкий ассортимент, узнаваемость брендов |
Такое соотношение обеспечивает стабильность бизнеса и снижает зависимость от внешних факторов.
Ключевые принципы ассортиментной политики
Lamoda выработала три основных принципа работы с ассортиментом:
- Диверсификация рисков - баланс локальных и зарубежных брендов защищает от внешних шоков
- Быстрое заполнение ниш - после ухода крупных игроков компания оперативно находит замещение
- Равная конкуренция - собственные бренды не получают преференций перед партнерскими
Стратегия собственных торговых марок
После ухода IKEA и H&M с российского рынка Lamoda запустила несколько направлений:
"Мы сознательно избегаем модели 'русского Amazon', где собственные бренды получают преференции. Все торговые марки конкурируют на равных условиях за внимание покупателей" - Виктория Абдрашитова
Новые направления Lamoda:
- Lamoda Home - товары для дома с планами до 2000 SKU
- Fashion-бренды - одежда и аксессуары
- Спортивная линейка - товары для активного образа жизни
- Обувные коллекции - широкий ассортимент обуви
Технологические инновации
Следующий этап развития Lamoda - внедрение ИИ-стилиста для персонализированного подбора гардероба. Эта технология поможет повысить конверсию и средний чек за счет более точных рекомендаций.
ИИ-стилист анализирует предпочтения покупателя, его историю покупок и текущие тренды. На основе этих данных система предлагает готовые образы и отдельные товары.
Практические рекомендации для руководителей интернет-магазинов
Чек-лист по развитию ассортимента:
- ✓ Анализируйте соотношение локальных и международных брендов
- ✓ Мониторьте освобождающиеся ниши после ухода конкурентов
- ✓ Рассматривайте запуск собственных торговых марок
- ✓ Обеспечивайте равные условия конкуренции для всех брендов
- ✓ Инвестируйте в технологии персонализации
Критерии успешной ассортиментной стратегии:
| Критерий | Описание |
|---|---|
| Устойчивость к шокам | Способность быстро адаптироваться к изменениям рынка |
| Гибкость в нишах | Оперативное заполнение освободившихся сегментов |
| Баланс прибыли и лояльности | Сочетание коммерческих целей с интересами клиентов |
| Технологическая поддержка | Использование данных и ИИ для принятия решений |
Выводы для e-commerce бизнеса
Опыт Lamoda показывает, что грамотная ассортиментная политика и принципиальный подход к конкуренции позволяют не только выживать в кризисных условиях, но и находить новые точки роста.
Ключевые факторы успеха:
- Баланс 40/60 между локальными и международными брендами снижает риски
- Равные условия конкуренции для всех торговых марок повышают доверие партнеров
- Быстрое заполнение освободившихся ниш создает конкурентные преимущества
- Инвестиции в технологии персонализации увеличивают конверсию
Эти практики особенно актуальны для обсуждения на профессиональных мероприятиях, где руководители делятся опытом адаптации к изменяющимся рыночным условиям.